Legal
Política de Devoluciones
Actualizado el 20 May 2026
Devoluciones — 30 días de garantía
Tienes 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones
Para aceptar la devolución, el producto debe estar:
- En su empaque original
- Sin usar y sin daños
- Con todas las etiquetas
- Con accesorios incluidos
Productos no devolvibles
- Productos íntimos (ropa interior, trajes de baño)
- Productos personalizados
- Productos perecederos
- Tarjetas de regalo
Cómo iniciar una devolución
- Contacta a servicio al cliente con tu número de pedido
- Te enviaremos una etiqueta de devolución
- Empaca el producto y envíalo en 14 días
Reembolso
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa al método de pago original:
- Tarjeta: 5-10 días hábiles
- PayPal: 1-3 días hábiles
Última actualización: 20 May 2026